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よくある質問

予約はどのようにすればよいですか?

お問い合わせフォームにご希望の日付と人数をご記入のうえ送信してください。直接ご返信いたします(通常24〜48時間以内)。空室と料金を確認し、その後予約を進めさせていただきます。

どのような支払い方法に対応していますか?

主要なクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)および銀行振込に対応しています。お支払いの詳細はご予約確定時にご案内します。

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインのご案内(鍵の受け取り、遅い到着など)はご予約確定時にご案内します。お問い合わせフォームにご旅行の予定をお知らせください。

車は必要ですか?

北の峰の当施設(雪山アパートメント・スタジオ)に泊まる場合は不要です。ゴンドラまで徒歩5分、レストランやコンビニも近くにあります。コテージとベアーズハウスには車またはタクシーが便利です。

スキーシーズンはいつですか?

富良野スキー場は通常11月下旬〜12月上旬にオープンし、春先まで営業します。最深の雪を求めるなら1月〜2月が確実です。

キャンセルポリシーは?

キャンセル条件は利用規約に記載されており、ご予約時に書面にてご確認いただきます。

他にご質問がありますか? お問い合わせフォームへ 、または 利用規約 をご覧ください。